Bine ați venit pe www.sublima.md! Această Politică privind Cookie-urile explică modul în care Sublima (denumit în continuare „Noi” sau „Sublima”) utilizează cookie-urile și tehnologiile similare pe site-ul nostru. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum vă afectează utilizarea acestora.

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, telefon) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să rețină acțiunile și preferințele dumneavoastră pe parcursul unei sesiuni sau vizite viitoare, îmbunătățind experiența de navigare.

2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

Utilizăm următoarele categorii de cookie-uri pe www.sublima.md:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului (ex. menținerea sesiunii de autentificare, procesarea comenzilor). Acestea nu pot fi dezactivate.
• Cookie-uri de performanță: Colectează informații anonime despre modul în care utilizați site-ul (ex. pagini vizitate, timp petrecut) pentru a îmbunătăți serviciile.
• Cookie-uri de funcționalitate: Permite personalizarea experienței (ex. salvarea preferințelor de limbă).
• Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru afișarea de reclame relevante și analizarea eficienței campaniilor, de obicei plasate de terți (ex. Google Analytics, rețele de socializare).

3. Cum Utilizăm Cookie-urile?

Cookie-urile ne ajută să:

• Gestionăm coșul de cumpărături și procesul de comandă.
• Analizăm traficul site-ului pentru a optimiza performanța.
• Personalizăm conținutul și ofertele afișate.
• Prevenim activitățile frauduloase.

4. Consimțământul

Prin continuarea utilizării site-ului www.sublima.md după afișarea notificării privind cookie-urile, vă exprimați consimțământul pentru utilizarea acestora, cu excepția cookie-urilor esențiale, care sunt activate automat. Puteți retrage consimțământul în orice moment prin ajustarea setărilor browserului.

5. Gestionarea Cookie-urilor

Aveți control asupra cookie-urilor prin:

• Setările browserului: Puteți bloca sau șterge cookie-urile modificând preferințele browserului (ex. Chrome, Firefox). Rețineți că dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.
• Refuzul consimțământului: La prima vizită, vi se oferă opțiunea de a accepta sau refuza cookie-urile neesențiale printr-un banner.

6. Cookie-uri de la Terți

Colaborăm cu parteneri (ex. Google, rețele de socializare) care pot plasa cookie-uri proprii. Acestea sunt gestionate de politicile de confidențialitate ale respectivilor terți. Pentru detalii, consultați site-urile lor oficiale.

7. Durata de Stocare

• Cookie-urile esențiale și de funcționalitate sunt stocate pentru durata sesiunii sau până la 12 luni.
• Cookie-urile de performanță și marketing pot fi stocate până la 24 de luni, în funcție de scopul lor.

8. Securitatea Datelor

Sublima ia măsuri pentru a proteja datele colectate prin cookie-uri, utilizând protocoale de criptare și acces restricționat. Totuși, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise online.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică privind Cookie-urile. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar utilizarea ulterioară a site-ului implică acceptarea lor.

10. Contact

Pentru întrebări legate de utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la:

• Suport clienți: suport@sublima.md
• Contact general: contact@sublima.md

Răspundem prompt pentru a clarifica orice aspect.

11. Legislația Aplicabilă

Această Politică este reglementată de legislația Republicii Moldova. Orice dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă sau prin instanțele competente din Chișinău.

Vă mulțumim pentru vizita pe Sublima.md! Protejarea experienței și a datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi.